Знакомство с клиентом
Мы начали обслуживать свой автомобиль в AVANTGARDE GARAGE и были приятно удивлены их подходом к работе. Все честно, без скрытых моментов, как это часто бывает на СТО. 🚗💡 Во время общения мы узнали, что у них работает реклама в Google, но они не понимали её эффективности. Мы предложили провести аудит рекламного аккаунта, чтобы проанализировать расходы, конверсии и их окупаемость. 📊🔍
Основные проблемы:
❌ Отсутствие корректного отслеживания конверсий, поэтому данные об эффективности рекламы не использовались.
🔍 Запускалась только поисковая кампания — без минус-слов и сегментации ключевых слов, что усложняло оптимизацию.
🔄 Не настроен ремаркетинг — не собиралась база потенциальных клиентов для повторного привлечения.
⚙️ Не использовались новые возможности Google Ads (Performance Max не тестировался).
Начальные результаты (до оптимизации)
Период: 16 апреля – 24 июля 2024 🗓️
Бюджеты:
💵 Среднемесячный бюджет на рекламу: 9109 UAH (240$)
💰 Общий бюджет за период: 27 326 UAH (719$)
Рекламные показатели до оптимизации (в месяц):
🔢 Конверсий: ~143
💲 Средняя цена за конверсию: 190 UAH (~5 $)
📈 После оптимизации рекламной кампании удалось значительно повысить эффективность привлечения клиентов:
Период: 25 июля – 16 октября 2024 🗓️
💵 Среднемесячный бюджет: 18 637 UAH (~490 $)
💰 Общий бюджет за период: 51 252 UAH (~1 348 $)
Показатели по конверсиям:
🔢 Количество конверсий: 1 408
💲 Средняя цена за конверсию: 36,56 UAH (~0,96 $)
📊 Конверсийность улучшилась с 2,36% до 4,72%
Рост эффективности:
✅ Количество заявок увеличилось на 884%
✅ Стоимость лида снизилась на 80%
✅ Бюджет используется эффективнее, без лишних затрат
🔧 Что было сделано:
Структурная перестройка кампаний
✔️ Разделили кампании по категориям услуг (антигравийная пленка, керамическое покрытие и т.д.).
✔️ Добавили ремаркетинговые кампании для работы с теплой аудиторией.
Оптимизация аудиторий
✔️ Исключили нерелевантные площадки (мобильные приложения, игры, сайты без коммерческого интереса).
✔️ Добавили аудитории сигналы и списки ремаркетинга.
Внедрение Performance Max
✔️ Запустили Performance Max для охвата дополнительных сегментов аудитории.
✔️ Добавили видеокреативы и графику, что повысило вовлеченность.
Optimization Statistics
Оптимизация ставок и бюджета
✔️ Перешли на автоматическую стратегию «Максимум конверсий».
✔️ Перераспределили бюджет между эффективными кампаниями.
Улучшение рекламных объявлений
✔️ Создали новые объявления с улучшенными УТП и призывами к действию.
✔️ Добавили расширения (номера телефонов, быстрые ссылки, акции).
Заключение по результатам проекта
🔴 До нашей работы реклама не приносила ожидаемых результатов – бюджет расходился хаотично, аналитика не использовалась, а часть трафика была нерелевантной.
✅ После комплексного подхода и внедрения современных инструментов и стратегий, Детейлинг получает стабильный поток заявок с лучшими показателями эффективности.
Этот кейс еще раз доказывает, что правильный подход к рекламе – это не просто расходы, а эффективный инструмент для привлечения клиентов.
💡 Если ваш бизнес уже использует рекламу, но вы не уверены в её результативности – мы готовы помочь с анализом и улучшением эффективности.
